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La tua privacy è fondamentale per noi. Questa informativa spiega come zenoralivustaq raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali con la massima trasparenza.

Chi siamo e come contattarci

zenoralivustaq è un fornitore specializzato di servizi di valutazione e mitigazione del rischio finanziario con sede in Via Tommaso Campanella, 38, 89127 Reggio di Calabria RC, Italia. Come titolare del trattamento dei dati, siamo responsabili di come vengono gestite le tue informazioni personali.

Puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati per qualsiasi domanda riguardante questa informativa o i tuoi diritti in materia di privacy chiamando il +3908811783638 o scrivendo a info@zenoralivustaq.com.

Quali informazioni raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornirti i nostri servizi di consulenza finanziaria e per mantenere una comunicazione professionale. Ecco cosa potremmo raccogliere:

  • Dati di contatto come nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono
  • Informazioni sulla tua azienda, settore di attività e dimensioni organizzative
  • Dati finanziari e di bilancio necessari per le nostre valutazioni del rischio
  • Informazioni sui progetti e sulle sfide specifiche per cui richiedi la nostra consulenza
  • Dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo utilizzato per visitare il nostro sito
  • Cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione

Non raccogliamo mai informazioni sensibili non necessarie per i nostri servizi professionali.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le tue informazioni personali esclusivamente per scopi legittimi legati alla fornitura dei nostri servizi professionali:

  • Fornire servizi di valutazione del rischio finanziario personalizzati per la tua attività
  • Comunicare con te riguardo ai progetti in corso e alle consulenze richieste
  • Inviarti aggiornamenti sui servizi e informazioni rilevanti per il tuo settore
  • Migliorare i nostri servizi basandoci sul feedback e sulle esigenze dei clienti
  • Rispettare gli obblighi legali e normativi del settore finanziario
  • Proteggere i nostri sistemi e prevenire frodi o utilizzi impropri

Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti e non li utilizziamo per scopi diversi da quelli dichiarati.

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati è principalmente il consenso che ci fornisci e l'interesse legittimo nello svolgimento della nostra attività professionale di consulenza finanziaria.

Con chi condividiamo i tuoi dati

Condividiamo i tuoi dati personali solo quando strettamente necessario per fornirti i migliori servizi professionali:

  • Partner tecnologici fidati che ci aiutano a gestire i sistemi informatici in modo sicuro
  • Consulenti specializzati esterni per progetti che richiedono competenze specifiche
  • Fornitori di servizi di comunicazione per gestire le newsletter e le comunicazioni professionali
  • Società di revisione e controllo per garantire la conformità normativa
  • Autorità competenti quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legittimi

Tutti i partner che hanno accesso ai tuoi dati sono vincolati da rigorosi accordi di riservatezza e devono rispettare gli stessi standard di protezione che applichiamo internamente.

I tuoi diritti sui dati personali

Hai diversi diritti importanti riguardo alle informazioni personali che conserviamo su di te:

Diritto di accesso

Puoi richiedere una copia di tutte le informazioni personali che abbiamo su di te, inclusi i dettagli su come le utilizziamo.

Diritto di correzione

Hai il diritto di farci correggere qualsiasi informazione personale inesatta o incompleta che conserviamo.

Diritto di cancellazione

In determinate circostanze, puoi richiedere che cancelliamo completamente i tuoi dati personali.

Diritto di limitazione

Puoi chiederci di limitare il modo in cui utilizziamo i tuoi dati personali in situazioni specifiche.

Diritto di portabilità

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di trasferirli a un altro fornitore di servizi.

Diritto di opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o per altri interessi legittimi.

Per esercitare qualsiasi di questi diritti, contattaci utilizzando i dettagli forniti in fondo a questa pagina. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

Come proteggiamo le tue informazioni

La sicurezza delle tue informazioni personali è una nostra priorità assoluta. Implementiamo multiple misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati:

  • Crittografia avanzata per tutti i dati sensibili sia in transito che a riposo
  • Controlli di accesso rigorosi che limitano l'accesso ai dati solo al personale autorizzato
  • Sistemi di backup sicuri e procedure di recupero dati testate regolarmente
  • Monitoraggio continuo delle attività sospette e sistemi di allerta automatici
  • Aggiornamenti regolari di tutti i sistemi di sicurezza e software di protezione
  • Formazione periodica del personale sulle migliori pratiche di sicurezza informatica

Nonostante tutte le precauzioni, nessun sistema è completamente sicuro al 100%. Ti informeremo immediatamente in caso di violazione dei dati che possa comprometterne la sicurezza.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono state raccolte:

  • Dati di progetto attivo: per tutta la durata del progetto e fino a 3 anni dopo la conclusione
  • Informazioni di contatto: fino a quando non richiedi la cancellazione o ritiri il consenso
  • Dati finanziari per consulenze: 10 anni dalla conclusione del servizio per obblighi normativi
  • Cookie e dati tecnici: massimo 2 anni dall'ultima visita al sito web
  • Comunicazioni email: fino a 7 anni per mantenere lo storico delle relazioni professionali

Dopo questi periodi, procediamo alla cancellazione sicura di tutte le informazioni, salvo diversi obblighi legali che richiedano una conservazione più lunga.

Cookie e tecnologie di tracciamento

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Trasferimento dati internazionali

Occasionalmente potremmo trasferire i tuoi dati personali al di fuori dell'Unione Europea per fornire i nostri servizi o per utilizzare fornitori di servizi internazionali.

Quando ciò accade, garantiamo che:

  • Il paese di destinazione offra un livello adeguato di protezione dei dati
  • Siano in vigore clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
  • Esistano garanzie appropriate per proteggere i tuoi diritti e libertà
  • Vengano rispettati tutti i requisiti del GDPR per i trasferimenti internazionali

Puoi richiedere dettagli specifici sui trasferimenti di dati che potrebbero riguardarti contattandoci direttamente.

Hai domande sulla privacy?

Se hai domande su questa informativa sulla privacy o su come gestiamo i tuoi dati personali, non esitare a contattarci:

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Questa informativa sulla privacy è stata aggiornata per l'ultima volta il 15 gennaio 2025